Política de privacidade
Última atualização: outubro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais a M2P-IA trata quando você visita m2p-ia.com.br ou entra em contato com a gente, para que usamos esses dados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, número de WhatsApp, empresa e setor e, se quiser, a descrição de um processo do seu negócio. Esses dados chegam até nós pelo WhatsApp, quando você clica em "Agendar diagnóstico" ou envia o formulário "Quero ser chamado".
- Dados de navegação: se você aceitar os cookies de medição, o Google Analytics registra de forma agregada páginas visitadas, tempo no site, tipo de aparelho, cidade aproximada e cliques nos botões de contato. Sem o seu aceite, essa medição não é ativada.
Para que usamos
- Responder o seu contato e agendar a conversa de diagnóstico.
- Preparar a conversa com base no processo que você descreveu.
- Entender, de forma agregada, como o site é usado para melhorá-lo.
Não vendemos nem compartilhamos os seus dados para fins de publicidade de terceiros.
Base legal
Tratamos os dados de contato para atender a um pedido seu e realizar procedimentos preliminares a um possível contrato (art. 7º, V, da LGPD). Os dados de medição são tratados com base no seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
Com quem os dados são compartilhados
- WhatsApp (Meta): as mensagens trocadas passam pela plataforma do WhatsApp, sujeitas à política de privacidade dela.
- Google: fornecedor do Google Analytics, apenas se você aceitar os cookies de medição.
- Vercel: empresa que hospeda o site e registra dados técnicos de acesso (como endereço IP) para segurança e funcionamento.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de contato enquanto houver conversa ou relação comercial em andamento e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Se não houver relação comercial, excluímos os dados em até 12 meses após o último contato.
Cookies
O site só usa cookies de medição (Google Analytics) se você aceitar no aviso exibido na primeira visita. Você pode mudar a sua escolha pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site ou limpando os dados do site no seu navegador.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como falar com a gente
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a M2P-IA pelo WhatsApp (41) 99708-9488.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou a forma de trabalho mudar. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.